Bent u op zoek naar een goede impuls voor uw persoonlijke en professionele ontwikkeling? Wilt u met het oog daarop een goed onderbouwd beeld hebben van uw talenten en capaciteiten en wilt u in dat verband ook eens weten hoe uw omgeving oordeelt over uw sterkten en uw groeimogelijkheden? Wilt u niet alleen weten waar u zich verder in kunt ontwikkelen maar ook hoe u een goed Persoonlijk Ontwikkel Plan opstelt om uw loopbaandoelen te realiseren en zoekt u daar liefst deskundige begeleiding bij? En wilt u meteen ook actief werken aan uw verbeterpunten en zich er van verzekeren dat er ook naderhand sprake is van groei met aanwijsbare resultaten in de eigen werksituatie, dan is deelname aan het Development Center van CDC de uitgelezen optie voor U.  

In deze brochure leest u wat het eigene is van het Development Center van CDC en de vraag waarom dit interessant voor uw organisatie of voor u als deelnemer kan zijn. Van dag tot dag schetsen we u het programma dat we aanbieden en zullen we de verschillende programmaonderdelen toelichten. Ook zullen we de opbrengsten ervan voor uw organisatie of voor u als deelnemer schetsen.  

WAT HOUDT ONS DEVELOPMENT CENTER IN?

Het eerste doel dat we met het Development Center nastreven is deelnemers te helpen bij het actief nadenken over hun persoonlijke ontwikkeling en het formuleren van een concreet en realistisch Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP). Het Development Center van CDC kent daarvoor een intensief 4 ½ dag durend programma met daarin een grondig zelfonderzoek middels een aantal zelftests, een grondige beoordeling (=assessment) van uw capaciteiten met simulaties en opdrachten, 360 graden feedback, een competence based training van een dag en persoonsgerichte coaching. De deelnemers werken gedurende die dagen regelmatig in kleine groepen wat de intensiteit en diepgang van het leertraject helpt te bevorderen en de binding aan het eigen actieplan.

Een tweede belangrijk doel is het realiseren van duurzame groei en ontwikkeling in de eigen werksituatie. De deelnemers worden geacht na deelname aan het Development Center actief in de eigen werksituatie verder aan het werk te gaan met het eigen actieplan, eventueel met ondersteuning van een coach van CDC. De terugkomdag na zes weken is ervoor bedoeld op die praktijk leerperiode terug te blikken en ieders voortgang in de persoonlijke ontwikkeling te bespreken. Het programma van het Development Center  ziet er als volgt uit.

PROGRAMMA VAN HET DEVELOPMENT CENTER

Figuur 1: rooster development center

 DAG 1: KENNISMAKING EN ASSESSMENT

De ochtend dat u aankomt zullen we investeren in een goede kennismaking. De ervaring leert dat een goede kennismaking onderling een zeer belangrijke factor is op het daarop volgende leerproces. We zullen dit doen op een aantal verschillende manieren.

De middag en de avond van de eerste dag staat in het teken van assessment (beoordeling). Na de lunch zullen we beginnen met een tweetal groepsgesprekken, waarvan een het karakter heeft van een onderhandeling en het andere gesprek in het teken van probleemoplossing staat. Dit vormt een eerste beoordeling van uw capaciteiten. U krijgt zowel van de trainers als van uw groepleden feedback op uw verbale kwaliteiten, op het gebied van samenwerken en andere competentie gebieden.

Gedurende de middag of de avond wordt u verder uitgenodigd voor een tweegesprek. U als (aspirant) leidinggevende wordt gevraagd een functionering of beoordelingsgesprek te voeren met een van onze trainingsacteurs. Deze gesprekken worden op video opgenomen. De band daarvan krijgt u later ook mee naar huis. Door aan CDC verbonden assessoren wordt die band echter eerst bekeken en worden uw prestaties beoordeeld op een reeks van competenties. Later in de week krijgt u een kort schriftelijk beoordelingsrapport naar aanleiding van dit tweegesprek opgesteld door een van onze assessoren. 

Afhankelijk van de doelgroep en in overleg met de opdrachtgever is het mogelijk dat andere oefeningen ingezet worden om een goed beeld te vormen van uw competenties. U kunt daarbij denken aan een postbak, een presentatie of interview. We zullen de dag eindigen met een kwartier tijd voor reflectie op uw eerste leerpunten en het leggen van een eerste basis voor uw POP.

DAG 2: SELFASSESSMENT EN CAREER COUNSELING

De ochtend en de middag van dag 2 staat in het teken van self assessment. Een ‘zelf assessment’ (zelfbeoordeling) is wat ons eigen oordeel is over onze capaciteiten. Middels het invullen van een aantal vragenlijsten proberen we zelfkennis en zelfreflectie te stimuleren over uw eigen kwaliteiten, interesses en oriëntatie in de loopbaan. Middels een zelftest en de presentatie erom heen krijgt u allereerst een goed beeld van wat uw persoonlijkheid voor talenten met zich mee brengt. We gebruiken hiervoor de Myers Briggs Type Indicator (MBTI) en zullen u uitleggen welke unieke kwaliteiten verbonden zijn aan uw persoonlijkheidsprofiel. Elke deelnemer krijgt uitvoerige schriftelijke feedback op zijn eigen krachten en talenten.

Een tweede instrument voor zelfbeoordeling dat u kunt verwachten is een zelftest die zicht verschaft op uw loopbaanoriëntatie en waar u nu zelf van vindt waar uw talenten, interesses en waarden liggen en voor welk type loopbaan u opteert. Er zal gekeken worden naar de verschillende richtingen die in loopbaanontwikkeling te onderkennen zijn, wat uw richting is en waar de uitdagingen voor verdere groei gezocht moeten worden.

Vanuit een geheel andere invalshoek zal de derde test deze dag zich richten op uw favoriete bijdragen in teams en waar op het gebied van samenwerking met anderen uw capaciteiten liggen. Met deze zelftest, de presentatie er om heen en de gezamenlijke reflectie op de profielen van een ieder, krijgt u een beter beeld van uw kwaliteiten op het inter-persoonlijke en samenwerkingsvlak en ook die van andere deelnemers.

De avond van deze tweede dag zal in het teken staan van reflectie op uw loopbaan. In kleine groepen gaat u elkaar interviewen over uw loopbaan tot dusverre, uw huidige functie én uw ambities voor de toekomst. Om die gesprekken vorm te geven reiken we u een checklist aan. De idee is hier elkaar te stimuleren tot reflectie op de eigen ontwikkeling. Ook deze dag wordt afgesloten met een individueel moment van bezinning op uw leerpunten waarvan u kort verslag doet in POP.

DAG 3: TERUGKOPPELING REFLECTORTEST EN EERSTE AANZET TOT POP MAKEN

Uiterlijk 2 weken voor aanvang van het Development Center ontvangt u de Reflectortest.  Dit instrument is ervoor bedoeld om in beeld te brengen hoe men in uw eigen werksituatie oordeelt over u op een reeks van vooraf geformuleerde competenties. Met de Reflectortest verzamelt u de mening van uw baas, van 2 collega’s, van een ondergeschikte en eventueel een van uw klanten over uw competenties als bijv. overtuigingskracht, sensitiviteit of besluitvaardigheid. De test vraagt daarnaast ook om een zelfbeoordeling van u op die competenties. Uiterlijk drie dagen voor de aanvang van het Development Center dient u als deelnemer ervoor zorg gedragen te hebben dat de betrokken beoordelaars, die u overigens zelf kunt kiezen, de aan hen gerichte vragenlijst geretourneerd hebben. 

In de ochtend van deze derde dag van het Development Center krijgt u de resultaten van deze 360 graden beoordeling in de eigen werksituatie retour. Als deelnemer krijgt hier een uitgebreid schriftelijk persoonlijk verslag van uitgereikt. U zult zich een beeld opbouwen van hoe uw omgeving oordeelt op een reeks van belangrijke competenties voor uw functioneren. Onder begeleiding van ons zult u in uw POP de ontwikkeldoelen die daaruit voortvloeien verder aanscherpen.

Figuur 2: 360 graden feedback

Die middag gaan we de overstap maken van het vergroten van een goede zelfkennis naar doelbepaling en actieplanning en gaat u aan het werk met het schrijven van een eerste versie van uw Persoonlijke Ontwikkel Plan. Van u wordt verwacht dat u helder samenvat wat uw krachten en sterkten zijn en aan te geven wat uw leer- en ontwikkeldoelen zijn in termen van voor u belangrijke competenties. Ook vragen we u nu al na te denken over uw actieplan en hoe u die middels een reeks van oefensituaties en interventies die leerdoelen denkt te gaan ontwikkelen en het tijdspad dat u daarbij voor ogen heeft.  

De avond kunt u kiezen uit een aantal mogelijkheden. Voor degenen die dit wensen bestaat er de mogelijkheid tot een persoonlijk onderhoud met een van onze coaches. Hiervoor is de tijd van 1 uur gereserveerd.  Wanneer u dit voor u zelf niet strikt nodig vindt, maar graag meer zou willen investeren in nog wat andere zelftests dan is voor u een klein testboek voorhanden. Ook kunt u kiezen voor het verder uitwerken van uw persoonlijke ontwikkelplan. De avond heeft een informeel en vrijwillig karakter; degenen die er de voorkeur aan geven deze avond voor zichzelf te nemen kunnen hier vrijelijk toe overgaan.

DAG 4: CRITERIUM BASED TRAINING EN SPECIFICEREN POP

De vierde dag maken we er een actieve dag in de buitenlucht van. Van ’s- morgens 9 uur tot ’s- middags 5 uur zullen we in de natuur een reeks van activiteiten ondernemen waarbij u kunt denken aan het in kleine teams oplossen van bepaalde vraagstukken, het overkomen van hindernissen of samen bouwen van een object. We noemen deze training de ‘competence based’ training. De training is bedoeld om de gedragsstijl van de teamleden zichtbaar te krijgen in situaties waarin zij moeten leidinggeven of als teamlid hun bijdragen moeten leveren. Veel leren over de eigen competenties en vaardigheden vindt nu plaats door actief aan het werk te gaan, de feedback op het eigen gedrag door teamleden én trainers, door de zelfreflectie die plaatsvindt en vooral ook het zien van de rolmodellen van anderen en de uitwerking die dit heeft op het eigen gedrag als op dat van anderen. De buitentraining is ook bedoeld om een begin te maken met het actief experimenteren met nieuw gedrag of een andere aanpak. Door u steeds weer opnieuw uit te dagen wordt er nu al gericht gewerkt aan uw ontwikkelpunten.

Zeer waardevol. Onvoorstelbaar dat zoveel aspecten uit de dagelijkse praktijk terugkomen in ‘eenvoudige’ oefeningen”.
“Geweldig. Ontzettend veel geleerd. Veel inzicht gekregen in eigen gedrag en veel kans om (een paar keer) opnieuw te oefenen”.

Met de nieuwe opgedane kennis in de buitentraining over uw persoonlijke kwaliteiten gaat u donderdagavond aan het werk om uw Persoonlijk Ontwikkel Plan verder te concretiseren en te verfijnen. Omdat het opstellen van een goed actieplan vaak een moeilijke opgave is wordt u daarin ondersteund door onze coaches. De tastbare uitkomst aan het einde van deze dag is een persoonlijk ontwikkelplan waarin concreet staat welke competenties u in welke situaties en op welke wijze u na deelname aan het Development Center verder zult gaan ontwikkelen.

DAG 5:  BESPREKEN VAN ELKAARS POP

Op deze laatste dag zullen we de brug slaan naar de werksituatie die voor u daarna weer begint. Een belangrijk uitgangspunt bij de opzet van het Development Center van CDC is dat het leren niet stopt na deze ‘off-site’ investering in uw persoonlijke ontwikkeling, maar daarna pas begint. U zult die nieuwe werkweek echter beginnen met een realistisch aantal concrete en specifieke voornemens en met een grote mate van motivatie en binding aan uw plan. De zaterdagochtend is er specifiek voor bedoeld die motivatie en commitment aan het plan te vergroten. In kleine groepen gaat u nu uw actieplannen presenteren waarbij u samen met anderen in de rol van consultants en helpers uw actieplan zult toetsen op ondermeer criteria als concreetheid, uitvoerbaarheid en haalbaarheid. Het klankborden in uw kleine groep is ervoor bedoeld zonodig uw actieplan ook nog wat verder te concretiseren.

PRAKTIJKLEERPERIODE EN TERUGKOMDAG

Om een duurzame ontwikkeling te bevorderen staat er na zes weken een terugkomdag gepland. De tussenliggende periode wordt door ons gezien als een praktijkleerperiode omdat U in deze zes weken actief met de uitvoering van Uw actieplan aan de slag gaat. Tijdens de terugkomdag brengt u verslag uit van dit leerproces. Ook zal die dag vooruit gekeken worden en wel hoe ieder de periode daarna de beoogde ontwikkeling zal doorzetten en gaat borgen.

Samenvattend doorloopt u dus de volgende fasen in ons Development Center (in figuur)

Figuur 3 : Fasen in het Development center

Misschien vraagt u zich af waarom u zou deelnemen aan zo’n intensief programma. Of waarom u mensen uit uw organisatie naar zo’n programma zou zenden. We geven U eerst een aantal redenen om zelf deel te nemen.

WAAROM ZOU IK DEELNEMEN?

Een grondig assessment
De inzet van verschillende assessment en self - assessment instrumenten in ons Development Center levert U een zeer gedetailleerd beeld krijgt van uw eigen capaciteiten, talenten en mogelijkheden voor groei. Een goede zelfkennis is een eerste en noodzakelijke voorwaarde om uw groei en ontwikkeling te kunnen vormgeven. Een goed POP vraagt in eerste instantie om goede zelfkennis.

Een concreet en specifiek ontwikkelplan
Zelfkennis over de eigen competenties wordt vertaald in doelen voor ontwikkeling en een concreet actieplan om aan die ontwikkeling vorm te geven. Het opstellen van een POP is niet gemakkelijk. Met name van doelen naar actieplan vindt menigeen lastig. De persoonlijke aandacht van onze coaches helpt u bij het concretiseren van uw ontwikkeldoelen en een gericht actieplan om die doelen ook te realiseren.  

De ontwikkeling in gang gezet
De waarde van het actieplan zit hem uiteindelijk in de implementatie ervan. Het Development Center eindigt niet met een actieplan. In de competence based training wordt U al uitgedaagd actief aan enkele ontwikkelpunten te werken. In de praktijk leerperiode nadien gaat U door met het actief op de werkplek implementeren van het geleerde, al dan niet begeleid door een van onze coaches. Door deel te nemen aan het Development Center kiest u er dus voor zich zichtbaar te willen ontwikkelen. 

Een verzekerde transfer
Het duurzaam verankeren van nieuw gedrag vraagt om actief experimenteren en ervaring opdoen en zien tot welke opbrengsten een andere aanpak kant leidt. Niet terugvallen in oude gewoontes is misschien nog de belangrijkste uitdaging. Begeleiding in de vorm van intervisie of door een coach en ook de terugkomdag voor het doorspreken van moeilijke situaties en uw ervaringen helpen bij het maken van een goede transfer naar de werkplek toe.

WAAROM ZOU MIJN ORGANISATIE DEELNEMEN?

Zelf niet de expertise en faciliteiten
Veel organisaties vinden ontwikkeling van medewerkers belangrijk en kennen in dat verband het POP als instrument. Tegelijkertijd ontbreekt het vaak aan de nodige testfaciliteiten, instrumenten voor zelfonderzoek of begeleidingsexpertise om medewerkers te ondersteunen in het maken van een goed POP.  Het Development Center van CDC  levert een goed vertrekpunt voor verdere ontwikkeling. Tegelijkertijd helpt een goed onderbouwd en specifiek POP uw leidinggevenden naderhand in hun coaching en begeleiding op de werkplek.

Een investering met resultaat
Het doel van het Development Center is een duurzame ontwikkeling in competenties te realiseren. Tijdens het Development Center zelf wordt er actief aan competentieontwikkeling gewerkt. Ook door de uitkomst van een concreet en specifiek actieplan, de praktijk leerperiode nadien en het verslag doen daarvan naderhand, wordt gezorgd dat intenties zich vertalen in concrete veranderingen. Deelname aan het Development Center zorgt voor een goede transfer naar de werksituatie maar ook voor zichtbare resultaten op de werkplek.

De cultuur van ontwikkelen versterkt
Door medewerkers de mogelijkheid te bieden voor deelname aan het Development Center communiceert U dat persoonlijke groei en ontwikkeling door uw organisatie belangrijk gevonden wordt en dat u bereid bent daarin te investeren. Investeren in de ontwikkeling van uw personeel levert u niet alleen meer tevreden medewerkers op, maar ook mensen die beter presteren en zich meer verbonden voelen met uw organisatie.

Mogelijkheid voor specifieke trainingen
Gedurende de praktijkleerperiode waarin de deelnemers in de eigen werksituatie actief aan het werk gaan met hun persoonlijke actieplan bestaat er bij CDC de mogelijkheid tot het volgen van trainingen om uw competenties op specifieke gebieden te versterken. Ook voor leidinggevenden die deelnemers aan het Development Center nadien op de werkplek verder begeleiden kent CDC trainingen zoals het voeren van POP gesprekken of coachend leidinggeven.

WAT LEVERT HET DEVELOPMENT CENTER OP?

Voor de deelnemer:
►  een brede, grondige kennis van de eigen capaciteiten
►  een gefundeerd loopbaan- en ontwikkelplan
►  een gedetailleerd en motiverend actieplan

Voor de organisatie:
►  een medewerker die werkt aan de eigen ontwikkeling
►  motivatie, betrokkenheid en binding 
►  medewerkers die tevreden zijn met de eigen loopbaan en betere prestaties leveren

TRAINERS

De training zal uitgevoerd worden door vier trainers die soms alle vier aanwezig zijn en soms alleen of met zijn tweeën, afhankelijk van het thema op dat moment.

Dr.   Pim Paffen   Organisatiepsycholoog/trainer
Drs. Pieter van Bommel  Onderwijskundige/trainer
Drs. Margriet Bolding  Persoonlijkheidspsycholoog/ trainer